こんにちは！愛媛の認定補聴器専門店アズマ補聴器センター今治店です！
当店では、マスク着用での接客対応をさせていただいております。
マスクを着けての会話は口元が見えないですし、
声もこもって聞こえるのでとても会話が聞き取りにくいです。
お客様にはご不便をおかけしております。
少しでも聞き取りやすくする為には周りの方の話し方もとても大事です。
今日は聞き取りやすい話し方のポイントを5つご紹介いたします。
聞き取りやすい話し方のポイント
1 背後や横から話しかけない、正面から話しかける
まずは名前を呼んで注意を引いてから話始めるといいでしょう。
2 大声ではなく、少し大きな声で、ゆっくり、はっきり話す。
補聴器 を付けている場合普通の声がちょうど良いように調整している為、大声で話すと響いて逆に聞き取りづらくなってしまいます。
3 正面から口の動きが分かるように話す。
マスクをしていると難しいですがマスクの下でも大きく口を開けてはっきりお話してください。
4 聞き取りづらい言葉は別の言葉に変えてみる
七時と伝えたい場合、、、「しちじ」で分かりにくい場合、「ななじ」などと言い直してみてください。
5 騒音の中では近づいて話す
雑音の中ではより一層言葉の聞き取りは難しくなります。少し普段よりも耳元でお話しすると聞こえやすいです。
まとめ
補聴器 を付けても健聴の方と同じに聞こえるわけではありません。
周りの方のご協力は何よりも重要になります。
優しい気持ちでよき協力者になってください。
ご来店が難しいお客様は各店へご相談ください。
愛媛の認定補聴器専門店 アズマ補聴器センター
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